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Fünf Schutzfunktionen

Erst die Grenze, dann das Spiel: verantwortungsvoll bei Lamalucky Casino

Spielen ist erst ab 18 Jahren möglich, und in jedem Konto findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Sitzungszeitlimits und Selbstausschluss.

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenz GGL/6375/2008
Bevor du losspielst

Spielerschutz in Zahlen und Namen

Feste Grenzen gehören hier zum Spiel dazu, nicht als Nachsatz, sondern von Anfang an.

Mindestalter
18+
Lizenz
Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/6375/2008
Sperrregister
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Kontrolle über Zeit und Geld

Klarer Rahmen fürs Einzahlen. Ein Einzahlungslimit bestimmt, wie viel Geld du monatlich einzahlen kannst. Schalte es ein, bevor du die erste Einzahlung tätigst, damit dein Rahmen von Anfang an steht.

Verlustlimits. Ein Verlustlimit deckelt, was du innerhalb eines Zeitraums verlieren darfst. Sinnvoll ist es, wenn du merkst, dass du Verluste nachjagen willst.

Wie hoch ist dein Einsatz? Mit einem Einsatzlimit bestimmst du, wie hoch einzelne Einsätze sein dürfen. Es passt zu dir, wenn du dazu neigst, im Spiel immer schneller mehr zu setzen.

Vorher festgelegt, nachher beendet. Das Sitzungszeitlimit beendet deine Spielrunde nach der eingestellten Dauer. Nutze es, wenn du am Bildschirm regelmäßig die Zeit vergisst.

Abstand gewinnen. Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für eine feste Zeit. Er ist mehr als eine Pause und passt, wenn kurze Unterbrechungen nicht mehr reichen.

Kurz innehalten

Wo findest du die Schutzfunktionen?

Dieser Ablauf hilft dir, wenn du spürst, dass dein Spiel mehr Raum einnimmt als geplant.

Angemeldet und bereit
Melde dich an und öffne die Kontoeinstellungen. Prüfe dort zuerst, ob deine Angaben aktuell sind.
Bereich Spielerschutz öffnen
Im Menü findest du den Bereich für Spielerschutz. Fehlt der Eintrag, hilft dir das Serviceteam weiter.
Passender Schutz für dein Spiel
Wähle zwischen Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- und Sitzungszeitlimit. Entscheide nach dem, was dir schwerfällt: Geld, Tempo oder Zeit.
Sichtbares Limit im Konto
Bestätige die Auswahl und sieh im Konto nach, ob das Limit übernommen wurde. Erst danach beginnst du zu spielen.

Kurze Pause und lange Sperre im Vergleich

Ein Abend, an dem du Abstand brauchst. Dir ist heute Abend nicht nach Spielen, morgen vielleicht schon wieder. Eine kurze Auszeit sperrt dein Konto für Stunden oder Tage, du startest sie im Konto unter den Schutzoptionen, und währenddessen sind Einzahlungen und Spiel gesperrt.

Dauerhafte Kontosperre. Merkst du, dass eine Pause nicht mehr reicht, schließt du dein Konto selbst für einen langen Zeitraum. Die Sperre im Konto lässt sich vorzeitig nicht aufheben, und neues Spielgeld kommt in dieser Zeit nicht an.

Schutz in ganz Deutschland. Über den einzelnen Anbieter hinaus wirkt das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre mindestens ein Jahr, eine kürzere eigene Frist von mindestens drei Monaten kannst du beantragen; aufheben lässt sie sich nur schriftlich dort, von allein endet sie nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Wie schützt du ein Kind vor dem Glücksspiel?

Ausweis vor dem ersten Geld. Die Freigabe deines Kontos beginnt mit einem Abgleich deines Alters: Spielen ist hier erst ab 18 Jahren möglich. Spätestens vor der ersten Auszahlung lädst du Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitznachweis und Zahlungsmittelnachweis hoch.

Sperre auf dem Familienrechner. Auf einem geteilten Gerät hilft eine Sperrsoftware, die Glücksspielseiten blockiert, bevor sie sich öffnen. Richte sie zusammen mit dem Kind ein und bespreche offen, warum die Seiten gesperrt bleiben.

Gespräch statt Kontrolle. Als Angehöriger oder Freund darfst du zuerst zuhören, ohne Schuldzuweisung und ohne Rechthaben zu wollen. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 ist kostenlos, anonym und auch für Angehörige da.

Vom Vergnügen zur Belastung

Wer die Zeichen früh erkennt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor Geld und Ruhe verloren gehen. Spiel bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Einkommen.

Prüfe ruhig, ob dir davon etwas bekannt vorkommt.

  • Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast.
  • Gedanken an das Spiel begleiten dich durch den Tag.
  • Du setzt mehr, um den gleichen Reiz zu spüren.
  • Nach einem Verlust willst du es sofort ausgleichen.
  • Du spielst heimlich oder erzählst nicht davon.
  • Geld für Alltag und Rechnungen wandert ins Spiel.
  • Ohne Spiel fühlst du dich unruhig oder gereizt.
Der Moment für ein Gespräch

Reden ist kein Spiel, sondern ein Ausweg

Nach dem Lesen hast du eine Stelle, die dir zuhört, und weißt, wie du sie erreichst.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Onlineprogramm und einer Suche nach örtlicher Hilfe. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen, auch von Angehörigen. gluecksspielsucht.de
Hilfe für Angehörige

Prüfe Limits, Pause und Ausstieg in Ruhe

Die häufigste Sorge: ob eine einmal gesetzte Grenze für immer gilt und niemand sie ändern kann.

Gibt es Beratung auch für Angehörige, die sich Sorgen machen?+
Ja. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät neben Spielenden ausdrücklich auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Du erreichst sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr und freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt dir zusätzlich Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in deiner Nähe.
Wie kann ich mein Konto dauerhaft schließen lassen?+
Schreib dafür eine Nachricht an [email protected] und bitte um die dauerhafte Schließung. Das Team bestätigt dir die Schließung; ein bestehendes Guthaben bleibt dir erhalten. Wenn du parallel jede Teilnahme am Glücksspiel verhindern willst, ist zusätzlich ein Selbstausschluss sinnvoll.
Kann ich mein Einzahlungslimit später wieder anpassen?+
Ja. Im selben Bereich deines Kontos, in dem du das Limit gesetzt hast, lässt es sich später verändern. Setz dir eine neue Grenze bewusst in Ruhe und nicht direkt nach einem Verlust. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern erst nach Ablauf der im Markt vorgeschriebenen Frist.
Läuft ein Selbstausschluss nach ein paar Wochen von selbst ab?+
Nein. Der Selbstausschluss gilt für den gesamten gewählten Zeitraum, mindestens drei Monate, und endet nicht vorzeitig. Eine Aufhebung ist erst nach Ablauf dieser Frist und nur über einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt möglich. Bis dahin bleibt der Zugang gesperrt.
Was bringt eine kurze Pause und wann darf ich wieder spielen?+
Eine Pause schaltet für die gewählte Zeit dein Spiel frei, ohne dein Konto zu löschen; Einzahlungen und Einsätze sind dann nicht möglich. Nach Ablauf ist dein Zugang wieder offen, sofern du nicht zusätzlich einen Selbstausschluss oder die Panik-Taste genutzt hast. Die Panik-Taste sperrt dich dagegen sofort für 24 Stunden.

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